• 愛知県
• 300万～600万

求人のポイント

◆【電話応募OK】【応募時の履歴書不要】【ログイン不要】の特別求人！
◆愛知県東三河で創業70年超の歴史を誇るメルセデス・ベンツ正規ディーラー
◆ベンツの「顔」として、お客様と社内を繋ぐ橋渡し役に
◆プロフェッショナルへと育てる手厚い育成・フォローあり！
◆賞与実績4ヶ月分／資格手当充実／長期休暇は各5日

会社紹介

■― 当社事業について ―■
当社は昭和21年の創業以来70年以上にわたり、外車や輸入車を扱ってきた「ディーラー」として、一貫したクルマビジネスを展開してまいりました。現在は、メルセデス・ベンツ日本株式会社と正規販売店契約を締結し、地元、東三河の方々に向け「メルセデス・ベンツ」および「スマート」の新車・中古車販売・アフターサービスを提供しております。

＼地域の暮らしに寄り添うディーラーを目指します！／
高級車を扱うディーラーではありますが、地域の方々にとってより身近な存在であるために、かしこまりすぎない、あたたかな対応を常に心がけております。なかには三世代にわたって当社を利用してくださる、長いお付き合いのお客様も。今後も地元で末永く愛されるカーディーラーであるよう、取り組んでいきます。

仕事内容、入社後の流れ

【高級車「メルセデス・ベンツ」正規ディーラー】における【サービスフロント】をお任せします！

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　資格がなくても始められるお仕事です！
　メルセデス・ベンツの専門知識・技術は当社で身に付くので安心☆
＼

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◆◆あなたにお任せすること◆◆
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・整備士のスケジュール調整（日程調整）
・お客様への点検・整備に関するご説明
・来店対応・電話対応
・修理代金等の精算
・お客様へのアフターフォロー各種
…など、お客様と社内・整備士とのフロント対応をお任せしていきます。

＼これがミッション！／
お客様から頂いたご要望や、整備士からの車の状態に関するご説明を、それぞれに分かりやすくお伝えする”橋渡し役”を担うお仕事です。

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◆◆入社後の研修内容◆◆
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まずは先輩メンバーによるOJT研修を実施。知識・スキルの高いサービスフロントを目指すために、入社後のサポートはひときわ丁寧に行います。期間中はお客様に自信を持ってご説明できるよう、メルセデス・ベンツ独自の整備ルールや工場の流れを知って頂くためにも、整備現場での簡単な作業にも入ります。ある程度の知識が身に付いてきたら、いよいよサービスフロントとしての業務に関わる指導がスタート。あなたの成長に合わせて徐々にステップアップしていくので、安心してください！

仕事のやりがい、貢献性

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◆◆メルセデス・ベンツのプロフェッショナルを目指す◆◆
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メルセデス・ベンツには知識・スキルの高いサービスフロントであることを表すオリジナル認定資格、「国際認定サービスアドバイザー」があります。取得にあたっては、メーカーによるトレーニング研修の受講と、筆記・実技試験を受ける必要がありますが、試験勉強を通し、メルセデス・ベンツを扱うプロフェッショナルに相応しいスキルを得ることができます。取得後は資格の種類に応じた「資格手当（1万円／月）」も支給されるため、活躍中のメンバーも積極的に取り組んでいます！

＼自身の成長がやりがいに繋がります！／
私たちが扱うのは品質・性能にこだわり、先端技術を駆使するメルセデス・ベンツの車。唯一無二の高級車だからこそ、独自の専門知識・技術が求められ、自分自身が成長していくやりがいがあります。

達成感を得られるとき

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◆◆多くのタスクをコントロールしてマルチに活躍！◆◆
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来店、電話いずれにおいても最初に接点を持つサービスフロントは、店舗の「顔」として欠かせない存在といえます。お客様から寄せられるご要望をくみ取りつつ、複数あるタスクに優先度をつけ整備士に向けて適切な依頼を出していく…マルチに活躍するポジション。接客はもちろん、自動車整備やタスク管理など、幅広い知識・スキルを得ることができます。メルセデスベンツの”顔”となってお客様と社内を繋ぎ、全ての業務をスムーズに動かしていく達成感を得られるポジションです。

仕事で得られるもの、将来のイメージ

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◆◆自分らしいキャリア選択で満足度の高い働き方が可能◆◆
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自分に合ったキャリアを選択できる環境です。例えば…キャリアアップを目指し、サービスフロントから組織管理を担うマネジメントクラスへ昇格した方や、サービスフロントとしての活躍に注力し定年を迎えた方など、それぞれの将来像に沿ったキャリアを選択できる環境をご用意。自分らしい働き方で、長期に渡る活躍が実現できる企業です。

働きやすさ

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◆◆OFFも大切にできる体制づくり◆◆
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■希望休＆連休取得も可能！
⇒基本は月曜定休＋シフト休の週休2日制。もちろん希望休の提出も可能で、当番制により日曜休も取れるので連休取得も可能です！

■各5日の長期休暇あり！
⇒GW・夏季・年末年始は会社の「休業日」として社員全員で一斉に取得するため、周囲に遠慮することなく、存分にリフレッシュ出来ます！

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◆20～30代が中心のコミュニケーションが活発な職場◆◆
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社内は20～30代が中心層。整備士も工場長やベテラン層も30代後半のため、気兼ねなくコミュニケーションが取れる風通しの良い職場です。連携を取ることが多いサービスフロントの面々にとっても、「相談ごとをするのに、声をかけやすい」と喜ばれています！これから入社される方も、きっと取り組みやすさを感じていただけるはずです。