この仕事のやりがいや楽しさを教えてください

患者さまが今までできなかったことができるようになった、と思える時が嬉しいですし、やりがいですね。患者さまの中にはコミュニケーションをとるのが難しかったり、なかなか計画通りにリハビリが上手くいかない場合もあります。ですが、私たちがしっかり対応し支えていれば、成果は現れてきます。自分でリハビリをするわけではありませんので、時にもどかしく感じる時もありますが、難しいことだからこそ、リハビリが上手くいった時の達成感は大きいですね。

入社したら、どんなメンバーと一緒に働くことになりますか？

理学療法士、作業療法士、言語聴覚士、看護師のメンバーと一緒に働いてもらいます。正社員は16人、パート職員が23人で力を合わせて仕事をしています。メンバーの多くは淡ここ淡路島やその近くの地域出身。当社で働くことで、地域に貢献したいと考えているメンバーです。高齢化が進むにしたがって、当社のようなサポートセンターの役割は大きくなっていき、地域に大きく貢献できると考えています。当社を利用していただき、利用者の方と言葉を交わしながら地域の繋がりを強くしていく。そんなコミュニティーを皆で作っていこうとしているメンバーたちですね。

「このメンバーで良かった」と感じる瞬間はどんな時ですか？

何か困った時、相談に乗ってほしいと思った時に、身近に話ができる人がいると思う時に良かったと思いますね。患者さまはさまざまな方がいますし、対応に正解はありません。その中で、自分なりに対応していきますが、時に自分の対応ではうまくいかないこともあります。そんな時にはベテランメンバーに意見を求め、それを参考にすることができます。とても助かっていますね。

働く場所の仕事環境を教えてください

兵庫県洲本市での勤務になります。当社は通所介護事業の他に、訪問看護事業も行っていますが、その場合は本社から行っていただくことになっています。どちらも「一人ひとりに合った医療・福祉サービスを」をスローガンに対応していて、笑顔を大切にしながら対応しています。これからますます高齢化にいって当社の事業は求められるでしょう。ぜひ一人でも多くの方に回復してほしいと思っています。