【サービスフロント】業界経験不問/BMWグループ!MINI正規ディーラー/週休2日制 NEW

株式会社フィールドモーター 

  • 正社員

仕事内容

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  • 福岡県
  • 280万~350万

求人のポイント

★世界中で愛されるBMWグループのMINI正規ディーラー
★業界経験不問!「車が好き」「接客スキルを身に付けたい」そんな想いを重視します!
★BMWグループの全社研修&BMW公認アドバイザー資格推奨!スキルアップが目指せる職場
★3日程度の連休取得も可&福利厚生充実で長期就業できる環境
★再雇用制度ありで長期&安定したキャリア形成が目指せます!

会社紹介、募集背景

当社は、輸入車販売台数でトップを誇るBMWグループ・MINI正規ディーラー店舗の運営をしています。MINIの新車および認定中古車の販売、サービス及び部品・アクセサリーの販売などを手掛けています。MINIはもともとはイギリス生まれですが、2001年にBMWのもとで、新たに生まれ変わりました。世界で愛されるデザイン性の高い3ドアのモデルの他にも、5ドアモデルやSUVなど幅広いモデルを展開し、時代のニーズに応えていきます。

仕事内容

あなたには、サービスフロントとして、MINIの店舗にご来店頂いたお客様の初期対応全般およびその後の手配をお任せします。お客様の来店目的に合わせて、営業やメカニックにつないでいただくポジションです。

【仕事内容】
・お客さま対応全般(来店予約、ご用件確認等)
・車検や修理のお問い合わせ対応
・見積もり業務
・乗りかえやオプション(キャンペーン・タイヤ交換等)のご提案
・社内整備士への指示(整備・点検日程の調整)
・外注業者(板金作業のみ)への依頼
・部品発注

入社後の流れ、研修・教育体制

◆◆◆BMWグループの研修や新車勉強会で知識吸収のチャンス!未経験からでも手厚くフォロー◆◆◆
当社は、BMWグループの一員として商品知識向上やセールススキルアップのための研修機会も多くあります。入社後は、BMWの研修センターにて商品に関する知識や接客手法を学んで頂き、その後も新しく発売される新車の勉強会や試乗会の機会をご用意しています。研修は関東圏で行われ1~5日の宿泊を伴いますが、ホテルや交通費などの費用は会社が負担します。また、BMW公認のアドバイザー資格取得制度があるので、積極的に知識吸収をして頂き、プロフェッショナルになるチャンスがあります。

働きやすさ

◆◆◆夏季・冬季・GWの長期休暇&隔週日曜休み!プライベートも充実させ働きやすい環境◆◆◆
週休2日制でお店の定休日(毎週水曜、第2火曜)の他、月2~3日隔週で日曜の休みも取得可能!年3回の長期休暇もあり、プライベートも充実できる環境です。

◆◆◆現役70歳社員在籍!福利厚生充実で長期就業できる環境◆◆◆
当社では、皆勤手当(1万円/月)、役職手当、資格手当、退職金制度など各種手当も充実しています。さらには、定年後の再雇用制度があり、現在70歳の社員の方も在籍中。長期就業できる環境です!また、MINIを格安で購入できる社員割引制度もあり、憧れのMINIの世界を身近に体感できます。

身につくスキル・経験

◆◆◆MINIの顔としての役割&営業と整備士をつなぐ架け橋の役割という大切な役目をお任せします◆◆◆
お客様との最初の接点を持つサービスフロントの仕事は、BMWグループMINIの顔となる役割で店舗の要です。色々な目的でご来店されるお客様の要望や意図を迅速にくみ取り、適切な指示だしや速やかな対応ができるためには、自動車整備と販売のどちらもの知識が必要となります。販売や接客スキルは入社後の研修で、しっかり身につけられるので、自動車整備の経験のみで、サービスフロント職種に挑戦できるチャンス!お客様との関わりを大切にしながら、営業や整備士への架け橋となれるやりがいのある仕事です。

必須資格 運転免許(一般・技術)
 - 普通自動車免許一種
歓迎条件 ・人と話すことが好きな方
・接客業に携わったご経験のある方
・PCで文字の入力ができる方
・自動車整備のご経験及び自動車整備士の資格をお持ちの方は大歓迎です!
最終学歴 学歴不問

この仕事のやりがいや楽しさを教えてください

当社で働く中で、オーナー様にお会いするとMINI のことを本当に好きな方ばかりです。もともとMINIの高いデザイン性や自動車の品質の高さに惚れ込んでいるお客様が多くいらっしゃるので、純粋にそういったお客様と関われることや熱意を注げる商品を扱えることがとてもやりがいや誇りにつながります。サービスフロントは、営業や整備士とお客様をつなぐポジションです。お客様が何にお困りなのかをくみ取り、整備士に適切な指示を出すのがミッション。この仕事があることで、スムーズに整備の作業が進み、お客様のトラブルが解消でき満足度につながります。まさに、ディーラーの影の立役者の仕事だと感じています。「たくさんの人を支える仕事がしたい」「人から頼られる仕事がしたい」という方にはピッタリだと思います。

また、当社のスタッフはBMW公認のアドバイザー資格取得も目指すので、働きながら自動車の専門の知識の吸収もできます。日常業務だけでなく、専門性を高めるために研修を受けたり、ステップアップできる仕組みがあるので、それもやりがいにつながります。

職種 サービスフロント(業界経験不問!)
【販売・接客スタッフ、売り場担当 】
雇用形態

正社員

勤務地・最寄駅・アクセス

【勤務地】
〒839-0841 福岡県久留米市御井旗崎1丁目10番7号

★マイカー通勤OK(無料駐車場あり)

【最寄駅】
久留米大学前駅

【アクセス】
JR久大本線「久留米大学前駅」より徒歩12分

勤務時間

8:30 - 18:00
実働8h(休憩1時間30分/お昼休憩1h+15分程度の休憩2回あり)

※3日程度の連続休暇の取得も可能!
※月30時間ほどの残業あり
※定時退社日あり

想定年収(給与詳細)

280万~350万円
月給20万円~25万円

★毎月の売り上げに対する報奨金支給あり!
★昇給年1回
★賞与年2回

※試用期間(3ヶ月間)中も給与・待遇に差異はございません。
※年齢・スキル・経験を考慮し、当社規定により決定いたします。

<その他諸手当>
・交通費(月上限1万円) ※会社規定あり
・皆勤手当(1万円/月) ※1カ月間休まず出勤したら支給
・検査員手当(1万円/月) ※自動車検査員の資格をお持ちの方に支給
・役職手当(2万円/月)
・残業代規定支給

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生)
■通勤手当(1万円/月) ※現状、社員全員が支給されています
■皆勤手当(1万円/月) ※1カ月欠勤がなければ支給
■検査員手当(1万円/月) ※自動車検査員の資格をお持ちの場合
■役職手当(2万円/月)
■各種研修制度(BMWが実施する研修受講が可能)
■退職金制度
■MINI購入の社員割引制度あり
■再雇用制度
■マイカー通勤OK(無料駐車場あり)

◎現在当社には、70歳で車検や車の改装等を担当する現役社員もおります!

休日・休暇

◎年間休日104日
・週休2日制(毎週水曜、第2火曜・月2~3日隔週で日曜休み)
・年末年始(8日)
・お盆休み(4日)
・GW(3日)
・慶弔休暇
★3日程度の連休取得も可能です!

採用予定人数 1名
選考プロセス

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【選考プロセス】
キャリコネ転職からレジュメをお送りください。
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書類選考(ご登録されているWebレジュメをもって選考書類といたします)
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