【アカウントマネージャー/既存顧客担当営業】国内売上げNO.1自社製品/福利厚生充実

株式会社コンカー  (カスタマーサクセス部)

  • 正社員

仕事内容

8820_【アカウントマネージャー/既存顧客担当営業】国内売上げNO.1自社製品/福利厚生充実_メイン画像
  • 東京都
  • 600万~1000万

仕事内容

コンカーは、全世界に6,300万人以上のユーザー&約15兆円の経費処理の実績があり、日本国内トップシェアを誇るなど、出張・経費管理クラウドの業界標準として認識されています。SAPとの協業による新統合ブランド「SAP Concur」は、経費管理等の効率化に加えてコンプライアンス遵守&間接費の可視化を実現し、日本企業の競争力向上を強力にバックアップしています。

あなたには【アカウントマネージャー/既存顧客担当営業】として、長期的にお客様と信頼関係を構築しながら、顧客に継続してサービスを利用していただくためのサポート業務を担当していただきます。

<具体的な仕事内容>
クラウドのビジネス形態では、サブスクリプション(利用料)をいかに継続していただくことが最重要課題となっております。カスタマーサクセス部では、コンカーを満足に使い倒していただくということをミッションとして、プロアクティブにお客様をサポートします。また、新規ビジネス獲得にはお客様の事例化が最重要課題であり、お客様との信頼関係がキーとなっております。長期的にお客様と信頼関係を構築できる方を募集しております。まだ部門が発足して1年強しか経っておらず、社内で最も急拡大している部門ですので、これから部署を作り上げたいチャレンジ精神をお持ちの方をお待ちしております。

【「SAP Concur」について】
新統合ブランドである「SAP Concur」は、SAPとの協業によってイノベーションを積極的に推進しており、顧客に向けた経費管理・請求書管理・出張管理の効率化の他、コンプライアンス遵守や間接費の可視化を促進することで、日本企業の競争力向上をバックアップしています。

★☆「働きがいのある会社」5年連続ベストカンパニー受賞!☆★
当社の社員のための様々な取り組みにより、「働きがいのある会社」両部門ランキング1位に選出されました!
・「働きがいのある会社」女性ランキング(従業員100〜999人部門)1位(※3年連続ベストカンパニー受賞)
・「働きがいのある会社」(従業員100〜999人部門)1位(※5年連続ベストカンパニー受賞)

【コンカーで働く6つの魅力】
★「高め合う文化」
社歴や役職関係なく、さまざまな観点から良いことも悪いこともフィードバックし、社員と会社が共に成長できる環境があります!

★「多様な人材を大切に」
多様な人材を積極的に採用しており、グローバル市場での日本企業の競争力強化にチャレンジしたいと思うメンバーが集まっています!

★「みんなと自分への責任」
“Concur Japan Belief” を全社員で策定し着実に実践することが、急成長(過去5年で売上約150倍)の原動力に!

★「多様な働き方と働く環境」
社員それぞれの考え方やワークライフバランスを大切にし、 “働きやすい”環境を実現!
・在宅勤務
・育児短時間勤務
・ジェンダーフリー採用
・キャリアカウンセリング
・社内異動制度
・定年退職者に向けたプロフェッショナル採用
・AI・チャットボットを用いた社内外業務の効率化

★「女性にやさしい働く環境」
約4割が女性社員の当社では、「100時間時短勤務制度」 が選択できるなど、自由度の高い働き方を支援することで育児中でも働きやすい環境作りを推進!

★「主体的に動く、巻き込む」
やる気と能力、そして主体的に動けるリーダーシップがあれば、年齢や社歴に関わらず責任ある仕事を担当可能!

必須条件 ・5年以上の営業・技術・コンサル職などで、顧客との折衝経験
・3年以上の会計・旅行業務の経験もしくはコンサルティング経験
・3年以上のシステム開発や導入経験もしくは導入プロジェクト提案経験
・お客様、社内とのコミュニケーション能力が高い方、管理職経験がある方
歓迎条件 ・CxOなどのトップ層への提案活動の提案があればなお可
最終学歴 学歴不問
英語スキル ・英語の読み書き必須、会話ができればなお可

この仕事のやりがいや楽しさを教えてください

商品売り切り型ではなく利用料をいただくビジネスモデルのため、利用ユーザーに対しての利用促進と定着化というのは、会社にとっても非常に重要なミッションとなります。また、ユーザーの声をフィードバックし、製品の改良にもつなげるなどコンカー製品とユーザーを繋ぐ重要なポジションでもあります。さらに部署としても急速に拡大している途中ですので、メンバーとともに部署を成長させるというやりがいもあります。

また、当社はさらなる成長フェーズに突入しており、社員数は直近3年間で倍増ペース増員しております。当社のさらなる成長を創設メンバーとともに体感できるのも、当社で働くやりがいや楽しさになると思いますよ!

職種 アカウントマネージャー/既存顧客担当営業
【法人営業 プロジェクトマネージャー・リーダー(業務システム・パッケージ系) ビジネスコンサルタント(財務・会計) 】
雇用形態

正社員

勤務地・最寄駅・アクセス

【勤務地】
〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1GINZA SIX 8F

【最寄駅】
「銀座」駅、「東銀座」駅

【アクセス】
銀座駅(東京メトロ 銀座線/日比谷線/丸ノ内線) A3出口 徒歩約2分
東銀座駅(都営地下鉄 浅草線/東京メトロ 日比谷線) A1出口 徒歩約3分

勤務時間

9:00 - 18:00
(実働8時間)

想定年収(給与詳細)

600万~1000万円
※年齢・スキル・経験を考慮し、当社規定により決定いたします。

待遇・福利厚生

・教育(ベルリッツ英語、ソフトスキル教育、教育費支給、留学のための休職制度、コンカー文庫)
・キャリア(キャリアカウンセリング、フォローアップカウンセリング、インターナルジョブポスティング、メンター制度、社内インターン制度)
・表彰(アワード授与、TOP Sales/TOP GUN、CS Award、勤続表彰、感謝の手紙)
・健康(インフルエンザ予防接種、配偶者の健康診断、産業医、メンタルヘルスチェック)
・育児・勤務制度(短時間勤務、シッター補助制度、在宅勤務)
・休暇(有給奨励日、3年勤続休暇、創立記念日、ボランティア休暇)
・年金・慶弔(確定拠出年金制度、慶弔金支給、関東IT健保組合、ベネフィットワン)
・社内交流(コミュニケーションランチ、タコランチ、チームディナー、ウェルカムパーティー、社長とのウェルカムランチ、コミュニケーションタスクフォース、ファミリーデー、部活動、バディ活動)
・その他(入社時オリエンテーション、コンストラクティブフィードバック)

休日・休暇

<年間休日120日 >
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・休暇(有給奨励日、3年勤続休暇、創立記念日、ボランティア休暇)

採用予定人数 若干名
選考プロセス

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【選考プロセス】
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 ▽
書類選考(ご登録されているWebレジュメをもって選考書類といたします)
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なお、あなたも企業も「?(気になる)」すると「両想い」状態となり、相性はバッチリです。応募後の書類選考通過の可能性が高いことを意味しますので、レジュメを充実させて応募してみて下さい。