この仕事のやりがいや楽しさを教えてください

携帯電話は今、ほとんどの人が持っている必要不可欠なツールといっていいでしょう。しかし、機器を使いこなしているお客様は意外と少ないのが現状。多くのお客様が何らかの疑問や困ったことを抱えてやってきます。
この仕事のやりがいはまさにそんなお客様の「欲しいもの、知りたいこと」を見抜き、提供してさしあげること。それは決して簡単なことではありません。でも、それができたとき、お客様の笑顔に会えたときの嬉しさは、そのまま仕事の楽しさに繋がっていくに違いありません！

入社したら、どんなメンバーと一緒に働くことになりますか？

当社のメンバーは全体で200名ほどで、入社後はいずれかの店舗に配属されることになります。各店舗のメンバーはだいたい7名前後と少数精鋭ですので、メンバー全員とうまく連携を取りながら、お客様への対応をしていくのが大事なポイントになりますね。平均年齢20代半ばの若い会社ですから、コミュニケーションも取りやすく元気のある社風です。

「このメンバーで良かった」と感じる瞬間はどんな時ですか？

社内行事が毎回盛り上がる時に感じますね。社員旅行のない会社も多くなっている昨今、当社では海外への社員旅行も多く、そこでは他店舗のメンバーと顔を合わせたり以前の同僚と再会したりと、楽しい時間を過ごせています。忘年会はほぼ全員のメンバーが参加しており、もちろん無理やりではないですよ。社内行事が盛り上がるということはつまり、当社の団結力を示しているのではないかと思います。

働く場所の仕事環境を教えてください

本社は静岡市駿河区にあります。実際の勤務は静岡県全域のいずれかのauショップになります。入社後はきちんと期間をとって研修を行いますので、安心してください。
研修後、店頭に立つ場合も先輩社員からの指導を受けながらですので、その間にしっかりと知識や接客方法を身につけて欲しいと思います。ひとり立ちしてからも、当社ではさまざまな研修制度や講習会などが開かれていますから、業務のスキルを磨くためにぜひ活用してくださいね。

会社の周辺はどのような環境ですか？

店舗によって異なります。当社は自動車通勤ができますので、その場合は通勤時間が自宅より40分以内と想定される店舗を配属先にし、通勤の負担をなるべく減らすようにしています。他店舗への異動の可能性はありますが、その際も通勤時間等に関してはきちんと考慮しています。
他にも働きやすい仕組みを整えながら、お客様のためにいい仕事ができるような環境づくりをしています。ご応募待っています！