【カスタマーサポート】土日休み/英語が活かせる/資格取得支援/残業20時間以内

大手通信キャリアにて常駐しながら、グローバル回線利用のお客様窓口としてカスタマーサポートの全般業務をお願いします。営業と同行しながらサービスのご提案やレポートの作成を行ったり、大規模ネットワーク回線のサービスマネージャーとして、営業支援や予防保全対応などを担当してもらいます。英語と日本語を使いながらの業務になります。 【具体的な業務内容】 ・ネットワ...

【ネットワークサポート】海外クライアント向け/未経験OK/シフト制/英語が活かせる

ネットワークサポート担当者として大手通信キャリアに常駐しながら、海外クライアント向けにネットワークの監視・保守業務をしてもらいます。具体的には、ネットワーク障害発生時の電話やメールでのお客様対応、ならびに現地通信キャリアへの対応依頼などを行います。海外クライアントへの対応は日本語が主になりますが、現地通信キャリアへの対応は英語です。ネットワークの保守は365...